Maaf sebelumnya, seharusnya pemaparan tentang Knowledge Management System (KMS) ini lebih dulu dari tipe-tipe arsitekturnya. Dan berhubung lagi pada bergelut dengan tugas akhir MK KMS di kampus, jadi tak ada salahnya dan tak ada kata terlambat untuk membahas tentang KMS ini. Ok, tanpa banyak basa-basi langsung masuk saja ke dalam pembahasannya.
KMS adalah sistem dari KM (Knowledge Management). Menurut Maier (2006) KMS merupakan teknologi yang memungkinkan KM untuk berjalan dengan efektif dan efisien. Alavi (2001) menjelaskan definisi KMS, yaitu sekelompok sistem informasi yang diaplikasikan untuk mengelola knowledge yang terdapat di dalam organisasi. KMS merupakan sistem yang berbasiskan teknologi informasi yang dikembangkan untuk mendukung proses-proses inti dari KM yaitu, penciptaan knowledge (knowledge creation), penyimpanan knowledge (knowledge storage), pemindahan knowledge (knowledge transfer), dan pengaplikasian knowledge tersebut (knowledge application) dalam organisasi.